Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Якщо при отриманні посилки доставлений товар не відповідає замовленню, товар не відкритий, цілісність упаковки не порушена, протягом 14 днів з моменту покупки ви можете повернути даний товар. Якщо виявили заводський брак– повідомте нам про це. Наш менеджер запропонує на вибір можливі рішення. Після погодження всіх моментів, що виникають, і при отриманні даного товару компанією повна сума замовлення повертається покупцеві на картку банку, або пересилається післяплатою Новою Поштою.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.