Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Если при получении посылки доставленный товар не соответствует заказу, товар не открыт, целостность упаковки не нарушена, то в течение 14 дней с момента покупки вы можете вернуть данный товар. Если обнаружили заводской брак – сообщите нам об этом. Наш менеджер предложит на выбор возможные решения. После согласования всех возникающих моментов и при получении данного товара компанией полная сумма заказа возвращается покупателю на карту Приват Банка, или пересылается наложенным платежом Новой Почтой.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.